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Deutschland
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9 Bewertungen für Reparaturannahme TURM
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Ich bin mehr als unzufrieden mit dem Service dieser Firma.
Und das in mehrfacher Hinsicht:
Wir hatten vor Ort einen Preis abgesprochen, den ich bereit war zu zahlen fuer die Reparatur meines 5 Jahre alten Geschirrspuelers der Marke Miele.
Selbst dieser Betrag erschien mir (450 Euro) fuer den Austausch der Pumpe etwas hoch!
Der Mitarbeiter versicherte mir vor Zeugen, das dieser Betrag auf keinen Fall hoeher ausfallen wuerde und er mir die Maschine spaetestens Heiligabend wieder zurueck bringen wuerde.
Ich habe die Maschine Tage spaeter erst erhalten und zudem fiel die Rechnung um 150 Euro teurer aus:
anstatt wie zuvor besprochen 2 wurden nun 4 Arbeitsstunden fuer den Ausbau berechnetMaterialpreise teurer als mir zuvor zugesichert
Extrakosten in Hoehe von 65 Euro um mir die Maschine zurueck zu bringen...?
Alles so nicht im Vorfeld abgesprochen!!!
Ich bin sehr veraergert und habe fuer die Reparatur nun 590 Euro bezahlt!!!Haette man es mir zuvor gesagt, haette ich die Reparatur nicht in Auftrag gegeben und mir stattdessen den Testsieger von 2014 fuer 450 Euro bestellt.
Ich fuehle mich definitiv schlecht beraten und auch mit fiktiven Kosten, die fuer mich nicht nachvollziehbar sind, betrogen.
Ich kann diese Firma nicht empfehlen.- Kommentar hinzufügen
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Mein Trockner ist von aleine aus gegangen Turm war hier und stellten gest die Heizung ist defekt alles gut gelaufen superrr
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Habe meinen TV Löwe reparieren lassen alles super gelaufen gerne zum weiter empfehlen
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Guten abend suchte im Internet nach einer reparatur Service weil mein Kühlschrank nicht mehr gekühlt hatte die Jungs der Firma Turm kammen uns stellten fest das der termostat defekt was ausgewechselt und mein Kühlschrank geht wieder danke
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Keilriemen meiner Waschmaschine war nach der Diagnose der Firma gerissen sofort ausgewechselt meine Waschmaschine Miele geht wieder danke Jungs 5 sterne
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Meine satanlaga hatte keinen Signal mehr konnte kein TV mehr gucken die Firma Turm hat denn fehler beseitigt super Service Kostenvoranschlag war exakt alles sehr gut gelaufen gerne wieder 5 Sterne
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Meine satanlaga hatte keinen Signal mehr konnte kein TV mehr gucken die Firma Turm hat denn fehler beseitigt super Service Kostenvoranschlag war exakt alles sehr gut gelaufen gerne wieder 5 Sterne
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Super Service Geschirrspülmaschine wurde vor ort repariert. Danke Jungs macht weiter so ...
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kamen recht schnell und konntens gleich beheben, war auch keine große sache glaube ich - aber das haben sie auch nicht so getan, als wärs eine :)